Vrácení a výměny
Vaše spokojenost je naší prioritou
Zásady vrácení
Rozumíme, že někdy věci nemusí dopadnout podle plánu. Proto nabízíme flexibilní zásady vrácení, abychom zajistili vaši spokojenost.
30denní záruka vrácení peněz
Pokud nejste spokojeni s vaším medailonkem, můžete ho vrátit do 30 dnů a získat plnou náhradu.
Podmínky vrácení
Nepoškozené zboží
Medailonek musí být v původním stavu, bez poškození nebo známek používání
Původní balení
Prosím vraťte medailonek v původním balení, pokud je to možné
Doklad o koupi
Potřebujeme číslo objednávky nebo doklad o koupi
Jak vrátit zboží
1
Kontaktujte nás
Pošlete nám e-mail s číslem objednávky a důvodem vrácení
2
Získejte návratovou adresu
Pošleme vám návratovou adresu a instrukce
3
Odešlete zboží
Zabalte medailonek a odešlete ho na poskytnutou adresu
4
Získejte náhradu
Po obdržení vrátíme peníze do 5-7 pracovních dnů